mbi98 Dasar Privasi: Data di Sebalik Akaun Anda
Penjelasan mudah tentang apa yang mbi98 simpan berkenaan anda, siapa dalam syarikat yang boleh melihatnya, dan cara untuk membetulkan atau memadamnya.
Pada halaman ini
- Apa yang mbi98 Rekod Apabila Anda Membuka Akaun
- Mengapa Kami Meminta Kad Pengenalan Sebelum Pengeluaran
- Pembayaran, E-Dompet dan Apa yang Dilihat oleh Penyedia
- Fail Kecil yang Mengekalkan Sesi Anda
- Ke Mana Data Anda Bergerak di Dalam mbi98
- Cara Kami Melindungi Rekod yang Kami Simpan
- Hak Anda Terhadap Data Anda Sendiri
- Bila Kami Memadam Rekod
- Perubahan yang Akan Dimaklumkan kepada Anda
- Soalan Privasi yang Sering Diajukan
- Di Mana Hendak Mengemukakan Soalan Privasi
Apa yang mbi98 Rekod Apabila Anda Membuka Akaun
Semuanya bermula dengan borang pendaftaran. Anda berikan nama seperti yang tercetak pada kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel. Kami tambah alamat IP dan peranti yang digunakan pada sesi pertama anda, kerana pasangan maklumat itu membolehkan kami mengesan log masuk yang bukan milik anda. Tiada maklumat lain dikumpul semasa pendaftaran.
| Apa yang kami rekod | Mengapa kami memerlukannya | Bagaimana ia dikendalikan |
|---|---|---|
| Nama dan nombor kad pengenalan | Membuktikan akaun milik individu sebenar di Malaysia | Disahkan sekali sahaja, kemudian disimpan pada profil anda |
| Nombor telefon bimbit | Kata laluan sekali guna dan makluman pengeluaran | Digunakan untuk mesej akaun sahaja |
| Akaun bank atau e-dompet | Menghantar pengeluaran anda ke tempat yang betul | Disamarkan dalam aplikasi sebaik sahaja disimpan |
| Sejarah peranti dan IP | Semakan penipuan dan keselamatan sesi | Dirujuk apabila akaun ditandakan |
| Rekod permainan | Menyelesaikan pertaruhan dan menjejak pusing ganti bonus | Disimpan untuk audit selagi akaun masih wujud |
Kami tidak meminta butiran gaji, surat majikan atau maklumat keluarga. Jika seseorang yang mengaku dari mbi98 meminta maklumat tersebut, hentikan perbualan dan laporkan segera melalui sembang langsung.
Mengapa Kami Meminta Kad Pengenalan Sebelum Pengeluaran
Pendaftaran terbuka, tetapi pembayaran pertama anda ialah saat identiti benar-benar disahkan. mbi98 menerima Kad Pengenalan Negara (NID), pasport atau lesen memandu. Muat naik satu gambar yang jelas dalam aplikasi atau hantar kepada ejen melalui sembang langsung dan pasukan kami akan menyemaknya, biasanya dalam 24 jam. Semakan ini diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda, bukan sebelum deposit pertama.
Apa yang disemak oleh penyemak
Nama mesti sepadan dengan pemegang akaun, dokumen masih sah, dan keempat-empat penjuru mesti kelihatan tanpa silau pada nombor. Salinan kabur atau terpotong akan dihantar balik, dan itulah sebab biasa semakan perlu pusingan kedua.
Salinan disimpan dalam rekod pengesahan, bukan pada profil harian anda. Selepas semakan selesai, kakitangan sokongan boleh melihat hasil semakan tanpa perlu membuka dokumen itu semula.
Pembayaran, E-Dompet dan Apa yang Dilihat oleh Penyedia
Wang bergerak melalui Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking dan Pindahan Bank. mbi98 tidak pernah melihat kata laluan perbankan atau PIN e-dompet anda. Yang kembali kepada kami ialah rujukan transaksi, jumlah dan status. Rujukan itulah yang dibuka oleh pasukan pembayaran apabila anda bertanya mengapa deposit belum masuk.
Deposit minimum ialah RM15, dan pengeluaran biasanya selesai dalam kira-kira 29 minit selepas diluluskan. Bank atau dompet di sebelah sana menyimpan rekod sendiri di bawah dasar mereka sendiri, dan kami tidak boleh membaca atau mengubahnya.
Fail Kecil yang Mengekalkan Sesi Anda
Tiga jenis kuki digunakan di sini. Kuki sesi memastikan anda kekal log masuk semasa anda beralih antara permainan. Kuki keutamaan mengingati bahasa dan tetapan paparan anda. Kuki pengukuran memberitahu kami halaman mana yang lambat dimuatkan pada data mudah alih supaya kami boleh membaikinya.
Tiada kuki pengiklanan di laman ini dan tiada profil dibina untuk syarikat lain membuat tawaran. Memadam kuki dalam pelayar anda akan melog keluar anda tetapi tidak menutup akaun anda. Menyekatnya sepenuhnya akan menyebabkan log masuk gagal, kerana kuki sesi ialah cara mbi98 mengenal pasti anda antara muatan halaman.
Ke Mana Data Anda Bergerak di Dalam mbi98
Akses terhad mengikut peranan. Ejen sokongan melihat butiran hubungan anda dan tiket sembang terkini. Pasukan pembayaran melihat rekod deposit dan pengeluaran. Pasukan pencegahan penipuan boleh melihat gambaran penuh, termasuk sejarah peranti. Penyedia permainan menerima token sesi dan jumlah pertaruhan, bukan nama, nombor kad pengenalan atau butiran bank anda.
mbi98 tidak menjual data pemain, dan kami tidak menyalurkannya kepada rangkaian pengiklanan. Rekod diberikan kepada pengawal selia atau juruaudit berlesen hanya apabila permintaan bertulis yang sah diterima, dan setiap satunya direkodkan bersama alasan ia diluluskan.
Cara Kami Melindungi Rekod yang Kami Simpan
Trafik ke mbi98 melalui sambungan disulitkan, dan rekod yang disimpan disulitkan dalam storan. Akses kakitangan memerlukan akaun bernama dengan log masuk dua faktor; log masuk dikongsi tidak dibenarkan di mana-mana bahagian syarikat. Kebenaran akses disemak setiap suku tahun supaya pekerja yang bertukar peranan kehilangan akses yang tidak lagi diperlukan.
Tiada sistem yang sempurna. Jika berlaku pelanggaran data yang mendedahkan data peribadi, mbi98 akan memberitahu pemain terjejas dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, dan kami akan menyatakan dengan jelas apa yang diambil serta perkara yang perlu diberi perhatian selepas itu.
Hak Anda Terhadap Data Anda Sendiri
Anda boleh meminta mbi98 menyerahkan salinan apa yang kami simpan, meminta kami membetulkan nombor atau alamat yang salah, menarik balik persetujuan untuk mesej pemasaran, atau menutup akaun sepenuhnya. Permintaan dibuat melalui sembang langsung yang beroperasi 24/7, supaya ada rekod bertulis untuk kedua-dua pihak.
- Akses: ringkasan rekod yang berkaitan dengan akaun anda.
- Pembetulan: betulkan nama yang tersalah taip, nombor telefon lama atau dokumen yang telah tamat tempoh.
- Penarikan diri daripada pemasaran: hentikan SMS promosi dan notis push; makluman akaun tetap diterima.
- Penutupan: tamatkan akaun dan mulakan langkah pemadaman seperti yang diterangkan di bawah.
Menutup akaun tidak membatalkan pengeluaran yang belum selesai. Selesaikan baki terlebih dahulu, kemudian minta penutupan, jika tidak pembayaran boleh terperangkap pada profil yang telah ditutup.
Bila Kami Memadam Rekod
Rekod permainan dan pembayaran kekal selepas penutupan selama tempoh yang dikehendaki oleh lesen, kerana ia menjadi bukti bagi pertaruhan yang telah diselesaikan. Dokumen identiti dibuang sebaik sahaja akaun ditutup dan tiada pertikaian terbuka. Keutamaan pemasaran dan data kuki dipadam jauh lebih awal, biasanya pada saat anda menarik diri.
Jika anda mahu sesuatu dipadam lebih awal daripada yang dibenarkan oleh peraturan penyimpanan, beritahu kami sebabnya secara bertulis melalui sembang langsung. Pasukan kami akan sama ada melaksanakannya atau menjelaskan kewajipan mana yang menghalangnya.
Perubahan yang Akan Dimaklumkan kepada Anda
Apabila dasar ini berubah, versi baharu akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh baharu di bahagian atas. Perubahan penting, seperti kategori data baharu atau penerima baharu, juga diumumkan dalam akaun anda supaya anda dapat melihatnya tanpa perlu mencari halaman ini.
Terus menggunakan mbi98 selepas perubahan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengannya, tutup akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.
Soalan Privasi yang Sering Diajukan
Adakah mbi98 meminta IC saya semasa pendaftaran?
Tidak. Anda mendaftar dengan nama, tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan e-mel. Kad Pengenalan, pasport atau lesen memandu hanya diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda.
Bolehkah saya bermain tanpa memberikan nombor telefon bimbit?
Tidak. Nombor telefon bimbit menerima kata laluan sekali guna semasa log masuk dan makluman yang dihantar apabila pengeluaran diproses, jadi ia sebahagian daripada akaun itu sendiri.
Adakah penyedia permainan melihat butiran peribadi saya?
Mereka menerima token sesi dan saiz pertaruhan anda supaya pusingan dapat diselesaikan. Nama, nombor IC dan butiran bank anda kekal dalam mbi98.
Bagaimana saya boleh menghentikan mesej promosi?
Minta live chat mematikan pemasaran, atau gunakan suis dalam tetapan akaun. Notis deposit, pengeluaran dan keselamatan masih sampai kepada anda kerana ia bukan promosi.
Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?
Rekod pertaruhan dan pembayaran disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh lesen; dokumen dan data pemasaran akan dipadamkan. Anda masih boleh meminta salinan apa-apa yang kekal dalam fail.
Di Mana Hendak Mengemukakan Soalan Privasi
Jika ada perkara di sini yang tidak sepadan dengan jangkaan anda, ajukan kepada pasukan kami sebelum bertindak. Pusat bantuan meliputi soalan akaun, pembayaran dan pengesahan, dan live chat beroperasi 24/7 untuk perkara yang tidak dijawab dalam artikel tersebut. Berikan nama pengguna anda dan bahagian halaman ini yang anda tanyakan kepada ejen, supaya pertanyaan sampai kepada pasukan yang betul dengan lebih cepat.
Masih mempertimbangkan untuk membuka akaun? Baca cara pendaftaran mbi98 berfungsi, atau kembali ke laman utama mbi98 untuk gambaran penuh.